在2021年1月4日新发布的《2019年国家医疗服务与质量安全报告》（以下简称“报告”）中，我院以数据上报完整度100%和整体“/”率10.72%获得星级评分7.5分的好成绩，在汕头市各医院星级评分中排名并列第一，总成绩排名第二。

自2015年起，国家卫健委于每年组织开展全国医疗服务和质量安全数据网络抽样调查工作，并在此基础上形成了各年度《国家医疗服务与质量安全报告》，为全面评估我国医疗服务与质量管理状况、促进医疗质量提升等方面提供了较为客观、科学的数据参考，反映出医疗机构医疗质量管理能力和水平，甚至折射出医疗机构对医疗质量管理的重视程度。

在去年开展的数据抽样调查工作中，我院依照上级卫生行政主管部门的工作安排，由医疗质量管理科牵头，联合医务科和信息科等职能部门，与各相关科室密切配合，职责分工，高质量地完成了医疗质量控制指标和病案首页数据等相关医疗指标数据的上报。

据悉，本次发布的《报告》以全国医疗服务与质量安全数据抽样调查数据结果为依据，内容延续着上一年度针对星级医院评价指标的调整，主要包括对重点病种、重点手术、恶性肿瘤、不良事件、诊疗流程质量等指标数据质量，及病案首页数据上传质量进行评估。《报告》涵盖了我国医疗服务资源和服务量总体情况、不同维度的医疗质量管理与控制情况、医疗质量安全（不良）事件发生情况、DRGs绩效评价，以及医疗事故鉴定情况等内容，全面展现了我国现阶段医疗服务和质量安全的形式与现状，对帮助了解我国医疗服务和医疗质量安全工作形势，提高医疗质量安全管理科学化和精细化水平，加强医疗质量持续改进，保障患者安全具有重要意义。

近年来，我院坚持“以质量为核心，技术精益求精；以病人为中心，服务至善至美”的质量方针，狠抓医疗质量与安全管理，高度重视医院信息化和科学化管理水平的提升。在院领导的大力支持和全院职工的共同努力下，医疗数据质量得到显著改进和优化。在今后的工作中，我院仍将进一步完善医疗质量管理与控制长效工作机制，充分发挥信息化管理的积极作用，不断提升医疗质量和安全管理的信息化、科学化、精细化水平，为患者提供更可靠、更优质的医疗服务不懈努力。

（通讯员：许铧文）