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医路爱心护航 打通患者就诊 “最后一公里”——肿瘤医院团委联合门诊部开展医学生志愿陪诊服务培训
所属分类:[医院新闻]
来源:优米软件下载官方版
更新时间:2025-04-24
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在就医过程中,患者常因对医院环境陌生、就诊流程不熟悉而感到困扰。为切实缓解这一困难,推动医学生将课堂知识与临床实践紧密结合,弘扬青年志愿服务精神,4月22日下午,优米软件下载官方版团委携手门诊部为医学院“护航义工队”的学生志愿者们开展陪诊志愿服务培训。 本培训分为“优米娱乐有限公司地址查询电话及志愿服务情况介绍”、“陪诊志愿服务内容培训”及 “陪诊服务实地模拟”三大核心环节,共有近30名学生志愿者参加,旨在通过专业指导与实地模拟,助力医学生提前熟悉医院服务场景,以青春之力为患者打造优质、贴心的陪诊服务。 培训伊始,团委翁舒绿副书记向医学生们全面介绍了医院的总体概况以及团委近年组织志愿服务活动的开展情况,号召在场的医学生志愿者们秉持专业精神,用温暖与细致,为患者带来舒适安心的就诊服务体验。
接着,门诊部吴婉丽护师围绕陪诊服务核心要点,从医院的布局规划,到就诊流程和沟通技巧,尤其针对医学生在陪诊服务中容易忽视的患者心理状态、特殊人群关怀等内容进行讲解,确保大家在陪诊志愿服务过程中,既能高效完成引导工作,又能保证服务质量。
团委刘坤书记强调,医学生利用业余时间投身陪诊志愿服务,不仅是对自身专业知识的实践检验,更是践行医者仁心、传递医疗温度的重要途径,殷切期望同学们在服务过程中,不断增强沟通能力,强化人文关怀意识,为未来的从医之路筑牢根基。同时,也对医学生们积极加入志愿者行列,用专业与爱心为患者排忧解难表达了感谢。 培训的最后,志愿者们跟随门诊部谢梦兰护师实地参观了医院门诊的各个区域,熟悉肿瘤患者日常就诊的具体流程,为日后顺利进行陪诊志愿服务服务积累了重要的实践经验。
此次培训活动,不仅让医学生在实践中提升了专业素养与服务能力,是以志愿服务为纽带架起了大学教育与临床实践的桥梁,更是我院在人文医院建设中的生动体现。相信在医院与医学生的携手努力下,会有越来越多的医学生志愿者秉持专业与热忱,活跃在志愿服务一线,为患者送去温暖与希望,共同书写新时代青年医务工作者的奉献华章。
(团委) |