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贴近患者，了解心声
所属分类：[科室动态]
来源：
更新时间：2014-10-15
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10月10日，在放一病区的示教室召开了病人及家属工休会。应邀参加会议的有来自病房约30名病友及家属代表。会议由我科谢良喜主任及郑立护士长主持，杨智宁医生和陈冰清、许晓丹两位主管护师一起参与和病人进行沟通交流。
会上，主管护师陈冰清为大家介绍化疗过程的自我护理方法，病人及家属踊跃、主动地咨询有关治疗过程的相关事项和自我护理方面如饮食、康复锻炼等的注意问题，部分病友也反映了诊疗过程中的服务细节、病房卫生及用电情况、病房安全等问题，谢主任及郑护长逐一给予解答和指导，并认真听取了病人及家属的意见和建议，表示尽量更好地为病人提供方便。会场气氛热烈，病友们反映很好。
经常召开工休会，能为医患沟通、拉近医患距离提供平台，有利于及时了解住院患者的需求以及我们工作中的不足，努力做到服务好、质量好、医德好、病人满意的医疗护理服务！
（放一 许晓丹）
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