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抬头微笑
所属分类:[职工文苑]
来源:
更新时间:2014-10-22
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那天下午,一病人来检验科抽血检查,习惯地我让病人抽完血后在旁边坐着等结果,可那病人却问:“我可以坐在这里等吗?”她指的是抽血窗口位置的椅子上,我想下午病人不多,就笑笑同意了。
这时我注意到这病人约60岁的样子,面色有些苍白,带着倦意,眼睛望着我们的同事在给她的血液做检测。我告诉她结果很快就可以出来,她说没关系不急。
“阿妹啊,我和你聊聊天可以吗?”可能看我暂时有空,阿姨问我是否可以和她聊天。
“好啊,您是自己来看病的吗?”我问阿姨。
“是啊,儿子女儿都在外地,要上班,前段时间住院就有回来,现在我按医生交代的时间定期复诊”,阿姨一直亲切地叫我阿妹,说到这里她摇摇头,“哎,我这年纪还生这病(后来我查询知道阿姨得的是妇科方面的肿瘤),艰苦啊,身体承受这病痛已经很辛苦了,还要跑医院,要打针,也害怕病情不稳定!”
又是一个子女都不在身边的老年癌症病患!我笑着安慰道:“不要怕啊,阿姨,人都有生病的时候,有很多人在您这年龄也患这个病,但大家都在坚强地生活,你们积极配合医生的治疗,会慢慢好转的。”
“嗯,这里的医生都很好啊”,阿姨显现一丝笑意,“你们都很亲切,态度都很好,妹啊,我每次来看你都总是笑笑的,这很好啊,我们病人见了心里舒服。”
我突然有些不好意思,我对这病人没有印象,平时在服务窗口工作的时候总习惯性地低头做事,很少去留意病人的样貌,阿姨说我平时总是笑笑,其实那是因为我本人就这性格,对谁我都是微笑的样子,阿姨这一说,我倒觉得歉意了。
我想起平日里很多病人客气地和我说“谢谢”,但我都是习惯地那样微笑答复,有那么几次,我抬头和他们点头示意,能看到病人真挚的谢意,不忙的时候我们还会和病人说说笑,那都是非常舒心的时刻,但更多时候,正如我的习惯那样,我们很少主动和病人交流。阿姨不是特例,我们经常都能遇到老人家单独一人来看病的,也许他们的子女都在外地,也许他们在家里没有人可以倾诉,他们信任我们这些医生,喜欢和我们倾诉他们的病痛,作为医务人员的我们,适时排解患者们的忧愁,鼓励他们乐观面对,有时比治疗本身更加重要!
阿姨的化验结果出来了,轻度贫血,其他方面没有异常,她拿出上次的化验报告做对比,高兴地告诉我们和上次差不多,这表明她的情况是稳定的。
我还想着和她说些什么,她已经准备要起身,“不打扰你们工作了,我去找医生看看,没事就可以回家了。”也许是知道病情稳定,阿姨整个表情轻松起来,她离开之前还告诉我下次复查的时间。我希望,下次还是我给她抽血,然后对视着聊天,我希望,自己可以多抬头看看患者,理解他们的病痛,关心他们的情绪。
那一天,我对医生这份工作有了新的感悟和认识。现在,每天我都能在不同的患者身上看到不同的人生与态度,我了解他们,鼓励他们,希望能为他们战胜病魔提供力所能及的帮助。
(检验科 林雪琼)
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